Onze informatievoorziening is een goede stabiele fundering voor onze dienstverlening.
De kantoorautomatisering voldeed aan onze verwachtingen. Deze is betrouwbaar, veilig en ook uitstekend benaderbaar buiten ons gemeentehuis. De informatie is digitaal beschikbaar voor medewerkers en ook steeds meer openbaar ontsloten. Medewerkers kunnen plaatsonafhankelijk (samen-)werken door de digitale mogelijkheden.
Verschillende wetten leggen ons verplichtingen op en hebben gevolgen voor onze organisatie
De wet open overheid (Woo)
Zie paragraaf 9 Openbaarheid.
De Archiefwet
Deze wet schrijft voor dat de overheid haar informatie op een goede manier bewaart. Het ministerie van OCW werkt aan een nieuwe Archiefwet. Deze is nog niet vastgesteld en we voerden geen acties uit. Wij volgen het advies van de archiefinspectie over dit onderwerp.
Wet digitale overheid
Vanuit de Wet digitale overheid hebben we de verplichting dat inwoners en bedrijven veilig en betrouwbaar bij de gemeente kunnen inloggen. Vanuit deze kaderwet is de wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer in werking getreden. We hebben onze dienstverleningsprocessen aangepast aan de eisen van deze wet.
Grip op informatie
Juiste gemeentelijke informatie zorgt voor een goede dienstverlening. Deze informatie moet actueel, betrouwbaar en toegankelijk zijn. Het op orde hebben van de informatiehuishouding is voor ons als gemeente niet alleen een wettelijke verplichting, maar ook een voorwaarde voor openheid en transparantie.
We besteedden aandacht aan het omgaan met en gebruiken van gemeentelijke informatie. We communiceerden hier actief over op ons intranet en in de diverse teamoverleggen. Dit heeft ervoor gezorgd dat medewerkers meer bewust met informatie omgaan. Bovendien richtten we ons op het opruimen van de netwerkschijven. Dat bevordert de grip op informatie. Daarmee kunnen we makkelijker de informatie vinden voor het beantwoorden van een Woo-verzoek.
Informatieveiligheid
Op ons verzoek zijn er pentesten door een ethisch hacker uitgevoerd. Het lukt niet om in onze ICT-omgeving in te breken. Hieruit hebben we geconcludeerd dat onze ICT-omgeving vanaf de buitenkant goed is beveiligd. We ontvingen ook aanbevelingen om onze interne beveiliging te verbeteren. Deze zijn uitgevoerd.
Informatiegestuurd werken
Informatiegestuurd werken houdt in dat we zoveel mogelijk data (gegevens) bij elkaar brengen in bruikbare dashboards. Met die informatie stelden we leidinggevenden in staat om (bij) te sturen op gewenste resultaten.